メルカリのクチコミ・評判・比較・メリット・デメリットを徹底解説

2025 5/07

近年、不要品の処分や副収入を目的としてフリマアプリの利用が広まっています。その中でも圧倒的な知名度と利用者数を誇るのがメルカリです。「使ってみたいけど本当に安全？」「手数料が高いって聞くけど実際はどうなの？」という疑問を持つ方のために、本記事ではメルカリのリアルな評判・クチコミを紹介し、他社サービスとの比較やメリット・デメリットも詳しく解説します。

メルカリとは？

メルカリは、2013年に日本でリリースされたフリマアプリです。スマートフォンひとつで簡単に商品の出品・購入ができ、誰でも手軽に不要品を売ったり、お得に商品を購入したりできるのが大きな特徴です。

現在では月間アクティブユーザー数2,000万人以上を誇り、国内最大級のフリマサービスに成長しています。

メルカリのクチコミ・評判

実際に使っているユーザーの声（ポジティブ）

1. 簡単に出品できて副収入になる！

「家の中を片付けたくて始めたら、意外と売れてお小遣いになった！」（30代女性）

2. 購入もスムーズで掘り出し物が多い

「欲しかったけど買い逃した限定品を安くゲットできました！」（20代男性）

3. 梱包・発送が楽で助かる

「コンビニや郵便局から手軽に送れて便利。匿名配送も安心です」（40代主婦）

否定的な意見・不満の声（ネガティブ）

1. 手数料が高い

「売上金から10%取られるのはちょっと痛い。送料も自分持ちだし…」

2. たまにマナーの悪いユーザーがいる

「商品が届いてすぐに『受取評価してください』と催促された…」

3. 偽物や状態が悪い商品に注意が必要

「説明と違う商品が届いてがっかり。しっかりチェックしないと危険」

メルカリのメリット

1. 圧倒的な利用者数による「売れやすさ」

メルカリの最大の強みは、とにかく人が多いこと。これにより商品が売れやすく、「出品したその日に売れた！」という声も少なくありません。

2. 匿名配送・追跡ありで安心

**「らくらくメルカリ便」や「ゆうゆうメルカリ便」**など、匿名配送が可能なサービスを利用すれば、住所や名前を相手に知られることなく取引できます。また、追跡番号付きで安心です。

3. スマホだけで完結

商品撮影から出品、購入、発送、受取評価まで、すべてスマホアプリで完結します。パソコンが苦手な人にもおすすめ。

4. 商品ジャンルが幅広い

ファッション・家電・本・ゲーム・家具・ハンドメイド商品など、ジャンル問わず様々なものが取引されています。

5. 独自のポイント還元やキャンペーンが多い

メルカリでは定期的にクーポン配布やポイント還元キャンペーンが行われており、お得に買い物できるチャンスが豊富です。

メルカリのデメリット

1. 販売手数料が10%

販売価格の10%が手数料として差し引かれます。たとえば1,000円で売れても、実際の受取額は900円。この点は他のフリマサービスと比べても「高い」と感じる人が多いようです。

2. トラブルの可能性がゼロではない

商品説明を読まずに購入されたり、評価が悪い購入者と取引してしまうとトラブルに発展することも。慎重な対応が求められます。

3. 出品から発送までの手間

「出品＝即販売」ではないため、商品が売れるまで保管しておく必要があります。また、売れた後は梱包や発送の手間もかかります。

4. 利用規約やルールが厳しめ

メルカリでは出品禁止物やルール違反に対して、アカウント停止などの厳しい措置をとる場合があります。特に初心者は注意が必要です。

他のフリマアプリとの比較

サービス名	特徴	手数料	利用者層
メルカリ	国内最大、売れやすい	10%	幅広い年代
ラクマ	手数料が安い（6%）	6%	20〜30代女性が多い
PayPayフリマ	送料無料の商品が多い	無料（出品者負担）	PayPayユーザー
ヤフオク!	オークション形式も可能	8.8%（プレミアム会員）	男性・マニア層