引越しを機に、不用品の処分を検討されている方にとって、信頼できるリサイクルショップの選定は重要です。今回は、全国展開している大手リサイクルショップ「トレジャーファクトリー」について、実際の口コミや評判、他社との比較を交えて詳しくご紹介します。
トレジャーファクトリーとは？
トレジャーファクトリーは、全国に100店舗以上を展開する総合リサイクルショップです。家具・家電・ブランド品・衣類・アウトドア用品など、幅広いジャンルの買取・販売を行っており、年間買取実績は100万件以上を誇ります。東証プライム上場企業が運営しているため、信頼性の高さも魅力の一つです。
利用者の口コミ・評判
良い口コミ
- スタッフの対応が丁寧
「家具の引き取りをお願いしました。感じのよいお兄さんが二人来られて迅速に作業して下さいました。査定を聞いてお断りしたものもあったためすが、それについても感じよくご対応いただきました。とても満足しています。」 - 高額査定のケースも
「家で眠っていたGUCCIの腕時計を店頭で買い取りお願いしました。20年以上前に購入し、まったく使っていなかったため時計は止まっていましたが、人気のモデルだったのか5000円で買い取って頂けました！」 - 利便性の高さ
「店舗が家の近くにあるという事で利用させていただきました。買い取り内容などの説明は丁寧で、良かったのですが、査定に半日ぐらいかかってしまうのが、個人的には少しデメリットにも感じられました。買い取り額は想像していたより高く良かったです。」
悪い口コミ
- 査定額の低さ
「ノースフェイスリュック（未使用）9000円購入が2000。ノースフェイスウエストバッグ（ほぼ新品）6000円購入が1000円。交渉後＋500円ずつupの4000円で買取。メルカリなどが面倒で売ってしまったけど、正直物凄く損した気持ちです。」 - 査定の不透明さ
「服と靴、全部で12点。買取不可が3点あり、9点で50円。安すぎます。服は古い物が多かったですが、靴はほとんど履いてない綺麗な状態だったので残念。売りませんでした。」 - 対応の問題
「出張買取を依頼させて頂き、〖ニトリ家具買取強化中〗とホームページに載っていた+他買取で買い取って頂けない家具だった為、依頼をさせて頂きました。結果から言いますと、ホームページに載っていたニトリの家具は5点中、1点は引き取り不可・1点は¥1000・残り3点は¥0でした。」
他社との比較
| 項目 | トレジャーファクトリー | A社（大手チェーン） | B社（地域密着型） |
| 出張スピード | ○（翌日以降） | △（数日後） | ◎（即日対応可） |
| 査定ジャンルの幅 | ◎（多岐にわたる） | ○（家具家電中心） | △（限定的） |
| 査定の柔軟さ | △（基準が厳しい） | ○（柔軟な対応） | ◎（臨機応変） |
| 現金払い | ○（即日現金可） | △（振込対応が多い） | ◎（即日現金可） |
| 対応エリア | ◎（全国展開） | ○（主要都市） | △（地域限定） |
トレジャーファクトリーは、全国展開の利便性や多岐にわたる買取ジャンルが魅力ですが、査定基準が厳しいとの声もあります。一方、地域密着型の業者は柔軟な対応や即日現金化が可能な場合が多いです。
まとめ
トレジャーファクトリーは、全国展開している信頼性の高いリサイクルショップであり、幅広いジャンルの買取に対応しています。スタッフの対応も丁寧で、利便性の高さが評価されています。ただし、査定額の低さや査定基準の厳しさに関する口コミも見受けられるため、買取を依頼する際は事前に査定基準や買取対象品を確認することをおすすめします。
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